【通信】スマホが繋がらない時の命綱「災害用伝言ダイヤル171」:家族で録音テストをする日

アナログだが最強のシステム

災害時、携帯電話の回線は輻輳(パンク)して繋がりませんが、NTTの固定電話網を使った「災害用伝言ダイヤル(171)」は比較的繋がりやすいように設計されています。 しかし、使い方が少し特殊なため、ぶっつけ本番ではパニックになります。 「録音する番号」と「再生する番号」のルールを家族で共有しておく必要があります。

体験利用できる日

  • 毎月1日、15日
  • 正月三が日(1月1日〜3日)
  • 防災週間(8月30日〜9月5日など)

年末年始はまさにテストの絶好機です。

使い方の基本フロー

キーとなる電話番号を決める

「被災地の方の自宅電話番号」や「携帯電話番号」をキーにして伝言を保存します。 「父さんの携帯番号をキーにする」と事前に決めておかないと、バラバラの場所に録音してしまい、メッセージが見つかりません。

手順

  1. 「171」にダイヤルする。
  2. ガイダンスに従い、「1(録音)」または「2(再生)」を押す。
  3. キーとなる電話番号を入力する。
  4. 伝言を吹き込む/聞く。

web171も併用する

インターネットが使える場合は「web171」も便利です。テキストで伝言を残せます。 それぞれの使い心地を家族で試してみましょう。 「〇〇(避難所名)にいます。全員無事です」という短いメッセージだけで、どれほど安心できるか想像してください。

まとめ

連絡が取れないことの不安は、二次災害(無理な移動など)を引き起こします。 「171があるから大丈夫」という共通認識が、災害時の家族の絆を繋ぎ止めます。